高臺縣新壩水管所：“四著力”筑牢供水安全保障全力助推鄉(xiāng)村振興

今年以來，新壩水管所緊緊圍繞“六型”水務(wù)建設(shè)目標，集中力量建成一批打基礎(chǔ)、管長遠、促發(fā)展、惠民生的重點水利工程，尤其把保障飲水安全作為鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興的“主陣地”，通過新建、改造等一系列舉措實施農(nóng)村飲水安全工程，為鄉(xiāng)村振興發(fā)展、人民群眾安全飲水提供有力保障。

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提高政治站位，著力在責任落實上下功夫。堅持人民至上發(fā)展理念。始終把群眾供水放在水管所工作的重中之重來抓，以群眾吃上放心水作為工作的目標，將全心全意辦好飲水為民工程作為全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，竭盡全力提升農(nóng)村供水工程建設(shè)、管理和供水保障服務(wù)水平。全面落實飲水安全責任。著眼更高保障能力、更優(yōu)供水質(zhì)量、更好服務(wù)水平的農(nóng)村供水高質(zhì)量發(fā)展理念，全面落實農(nóng)村飲水安全“三個責任”，嚴格按照《高臺縣農(nóng)村飲水安全工程運行管理辦法》，及時查找農(nóng)村飲水安全薄弱點，實時動態(tài)整改清零。

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突出規(guī)劃引領(lǐng)，著力在工程優(yōu)化中爭先進。增加調(diào)蓄設(shè)施，在提升供水穩(wěn)定性上求實效。通過新建調(diào)蓄減壓池等有效措施，有效降低因地形高差大導致易爆管現(xiàn)象發(fā)生，提高供水工程調(diào)蓄能力和穩(wěn)定配水管網(wǎng)壓力，供水保障能力大幅提高。升級計量設(shè)施，在提高供水收益率上求實效。通過安裝智能水表，建立信息化服務(wù)平臺，降低供水管理單位人力、物力投入和水資源人為浪費，水費收繳大幅提升，以水養(yǎng)水、有償供水的良好供水環(huán)境持續(xù)凸顯。

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聚焦供水保障，著力在工程建設(shè)中取實效。突出升級改造，從干管到支管，持續(xù)提高用水“保障力”。今年積極爭取中央水利發(fā)展資金農(nóng)村飲水工程維修養(yǎng)護項目38.10萬元，更換擺浪河水廠凈水車間石英砂102噸，主管道自動排氣閥35套、減壓閥10套，購置安裝清水池液位傳感器1套、液位變動器1臺、二氧化氯投加器1臺、購置消毒劑、冷藏柜、高壓滅菌鍋等試驗設(shè)備，提升 14個行政村 3658戶11515人的供水保障能力。突出制度建設(shè)，從督促到獎懲，逐步撐牢管護“長效傘”。健全農(nóng)村供水管護機制，按照“標準高、責任明、措施實、落實嚴、成效好”要求，做到“有人管、有人修”，制定年度供水保障計劃、年度維修養(yǎng)護計劃，持續(xù)在供水保證率上、信訪數(shù)量上“繡花做文章”。今年以來，常態(tài)化開展排查檢查40 余次，累計維修搶修 63余次，維修管道1.2公里，及時有效解決各類“跑冒滴漏”等不穩(wěn)定問題。

四、強化宣傳引導，著力在服務(wù)保障上解民憂。用好“宣傳”平臺。充分利用“高臺水務(wù)”公眾號等新聞媒體、村社廣播喇叭、彩頁宣講等多種宣傳方式對單位值班電話、維修搶修流程、停水告知、水價政策、冬季防凍常識等方面進行常態(tài)化宣傳，通過線上信息推送和線下便民服務(wù)，讓農(nóng)村供水運營、維修、維護等政策家喻戶曉，提升群眾對水利管理工作的信任度和滿意度。建好“問題”臺賬。建立健全涉水信訪投訴“兩小時回應(yīng)，次日回訪”服務(wù)承諾制。督促水管員“常態(tài)化”服務(wù)群眾，發(fā)放便民服務(wù)卡，讓群眾知道用水有問題“該找誰”“誰解決”，逐步實現(xiàn)從線上投訴舉報到主動申報維修轉(zhuǎn)變，從“被動式”受理到“承諾式”辦理，全力打通服務(wù)群眾“最后一米”，真正讓“放心水、幸福水”成為助力鄉(xiāng)村全面振興的強勁動力。練好“專業(yè)”隊伍。結(jié)合“三抓三促”行動，扎實開展水管人員“鑄魂、賦能、練兵”業(yè)務(wù)培訓，形成以訓促學、以學促干、以干促進的濃厚氛圍，以過硬作風“挑重擔、扛重責”，對群眾急難愁盼的涉水訴求和問題第一時間處置、第一時間解決、第一時間回復，真正做到在學習上下苦功、在執(zhí)行上鉚足勁、在效能上見真章，全面提升水管隊伍綜合素質(zhì)和為民服務(wù)質(zhì)量，不遺余力做好飲水安全有保障這篇“水”文章。（陳興娟）

轉(zhuǎn)自：高臺縣融媒體中心