復(fù)愛合緣積極探索婚戀交友新模式 用戶留存量行業(yè)領(lǐng)先

轉(zhuǎn)自：驅(qū)動之家

近日，在易觀千帆數(shù)據(jù)發(fā)布的《中國在線婚戀交友行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀》報(bào)告中顯示，中國在線婚戀交友行業(yè)月度活躍用戶在2021年下半年顯著增長至1200萬以上，1至11月的復(fù)合增長率達(dá)2.02%。2021年11月移動互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)中24歲以下用戶占比達(dá)20%，Z世代（95后）逐漸發(fā)展為婚戀服務(wù)的重要用戶。

隨著Z世代成為婚戀市場主力軍，對于年輕一代而言，內(nèi)容社交更加垂直化。在使用社交應(yīng)用APP上更多關(guān)注興趣話題，由優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶動個體關(guān)注的社交需求也更為明顯。同時，他們的社交玩法更加偏向“娛樂化”，喜歡嘗試新鮮、趣味和個性化的互動形式。所以，在線婚戀交友服務(wù)互動化、娛樂化、個性化發(fā)展成為各平臺著重發(fā)力的方向。

為了迎合年輕一代用戶群體，隸屬于復(fù)愛合緣集團(tuán)旗下的世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng)兩個平臺全面發(fā)力視頻相親業(yè)務(wù)，多屏直播、紅娘直播等產(chǎn)品，并融入秀場、游戲等玩法，同時積極探索開展視頻相親交友的新型產(chǎn)品模式，不斷推進(jìn)服務(wù)場景化升級。

在豐富產(chǎn)品功能、引入創(chuàng)新玩法的同時，復(fù)愛合緣積極聯(lián)動潮流品牌、KOL等多方主體，跨界聯(lián)合舉辦“潮玩豫園七夕”等主題活動，吸引大量Z世代用戶關(guān)注，并邀請旗下VIP服務(wù)門店的專業(yè)紅娘提供一對一情感輔導(dǎo)，進(jìn)一步體現(xiàn)平臺專業(yè)能力及品牌優(yōu)勢。

報(bào)告顯示，頭部婚戀平臺已經(jīng)通過長期積累形成強(qiáng)品牌效益，充分覆蓋各年齡段婚戀用戶，復(fù)愛合緣品牌認(rèn)知度最高，達(dá)到87.2%。另外，易觀分析引入“NPS”概念，即測量各婚戀交友平臺長期用戶留存力，頭部婚戀平臺整體表現(xiàn)良好，具有長期留存用戶的能力，復(fù)愛合緣NPS指標(biāo)達(dá)24，在所選取的代表性平臺中位居第一。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，人們擺脫了對物質(zhì)需求的過度依賴，開始注重精神的滿足，這也勢必導(dǎo)致人們比任何更加主動內(nèi)心感受，不愿意自我委屈?；閼偕?，單身們寧愿承受孤獨(dú)，也不愿意接受不在同一思想頻道的共鳴，致使單身群體的數(shù)量不斷增多。

2021年，頭部婚戀交友品牌移動市場總體表現(xiàn)良好。其中，隸屬于復(fù)愛合緣集團(tuán)旗下的世紀(jì)佳緣與百合婚戀APP活躍用戶持續(xù)上漲。未來，復(fù)愛合緣將不斷擴(kuò)展自身婚戀生態(tài)圈、延長產(chǎn)業(yè)鏈，以新風(fēng)口布局抓住泛娛樂化和年輕化趨勢。

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